João Passos

16 ANOS DE FOCO EM SERVIÇO AO CLIENTE - LÍDER DE EQUIPA DE ALTA PRODUÇÃO
16 YEARS OF FOCUS ON CUSTOMER SERVICE - TOP PRODUCTION TEAM LEADER

[PT]
Após 16 anos como Consultor Imobiliário, e desde 2015 como líder da Equipa JPVA, João Passos continua a dar provas de que paixão e dedicação são sinónimo de clientes satisfeitos.
Fruto de um empenho e paixão pelo serviço ao cliente, o João tem conseguido marcar a diferença num mercado saturado, em que a diferenciação é quase inexistente e o foco no cliente é muitas vezes substituído pelo foco na comissão.
Grande defensor da formação como meio de atingir o nível de profissionalização necessário à proposta de valor da equipa, João Passos é membro da NAR (Realtor), e é certificado internacionalmente como ABR (Accredited Buyer Representative), CIPS (Certified International Property Specialist) e CRS (Certified Residential Specialist).
Esta cultura de excelência estende-se a toda a equipa, que trabalha arduamente com o mesmo objetivo: atingir níveis máximos de satisfação do cliente. Isto traduz-se em mais de 265 avaliações de 5* no Google, que pode consultar pesquisando por "Equipa João Passos" no Google.
Orgulhoso de ajudar todas as pessoas que o procuram, mas com uma significativa parte dos seus clientes provenientes da comunidade LGBTI+, nacional e internacional, o João e a sua equipa orgulham-se de serem uma referência “na celebração da diversidade”. Homes for Everyone é o lema da equipa, e LisboaPride a marca específica para a comunidade - a única a nível nacional.
Os sucessivos prémios que tem ganho ao longo dos anos, com especial destaque para a escolha por parte da FORBES Portugal como um dos 10 Melhores Agentes em Portugal (em 2018), são o corolário de muitos anos de trabalho árduo mas recompensador. Um dos pontos mais altos da carreira do João aconteceu em Agosto de 2023, quando se tornou o 1º (e único) agente da KW Worldwide a estar em palco com Gary Keller, no Mega Agent Camp que decorreu em Austin (Texas), tendo partilhado algum do seu conhecimento com cerca de 6.000 colegas.
Mas, desde sempre, a maior recompensa para o João tem sido a capacidade de marcar positivamente a vida dos seus clientes e ajudá-los a realizar os seus sonhos. E, dessa forma, os sonhos do João têm sido também eles atingidos: viajar e conhecer o mundo, ser “pai” de dois gatos, e desfrutar da sua família e círculo de amigos.

[EN]
After 16 years as a Real Estate Consultant, and since 2015 as leader of the JPVA Team, João Passos continues to prove that passion and dedication are synonymous with satisfied clients.
As a result of his commitment and passion for customer service, João has managed to make a difference in a saturated market, where differentiation is almost non-existent and the focus on the client is often replaced by a focus on commission.
A great advocate of training as a means of achieving the level of professionalism necessary for the team's value proposition, João Passos is a member of NAR (Realtor), and is internationally certified as an ABR (Accredited Buyer Representative), CIPS (Certified International Property Specialist) and CRS (Certified Residential Specialist).
This culture of excellence extends to the entire team, who work hard towards the same goal: achieving maximum levels of customer satisfaction. This translates into over 265 "5-Stars" reviews on Google, which you can find by searching for “João Passos Team” on Google.
Proud to help everyone who comes to him, but with a significant proportion of his clients coming from the national and international LGBTI+ community, João and his team are proud to be a reference “in the celebration of diversity”. Homes for Everyone is the team's motto, and LisboaPride the specific brand for the community - the only one in Portugal.
The successive awards it has won over the years, most notably being chosen by FORBES Portugal as one of the Top 10 Agents in Portugal (in 2018), are the corollary of many years of hard but rewarding work. One of the highlights of João's career came in August 2023, when he became the first (and only) KW Worldwide agent to be on stage with Gary Keller at the Mega Agent Camp in Austin (Texas), sharing some of his knowledge with around 6,000 colleagues.
But João's greatest reward has always been the ability to make a positive impact on his clients' lives and help them realize their dreams. And in this way, João's dreams have also been achieved: traveling and seeing the world, being a “father” to two cats, and enjoying his family and circle of friends.